Шаг 1: Подключитесь к устройству через браузер:

• Введите IP-адрес устройства в адресной строке браузера
• Авторизуйтесь с логином и паролем (по умолчанию обычно admin/без пароля)

• В главном меню найдите и откройте раздел "Удаленная настройка"
• В левом меню найдите и откройте раздел "Системное сообщение"
• Выберите подраздел "Версия"

Шаг 3: Найдите информацию о версии:

• В разделе отображается текущая версия прошивки в формате: V3.00.R02.000659SQ.10010.141000.0020000
• Также указана дата сборки: 2024-11-05 19:06:10

 

Шаг 1: Запустите программу DeviceManage на компьютере

Шаг 2: Найдите ваше устройство в сети:

• Нажмите кнопку "IP Search" для сканирования сети
• В списке устройств найдите свое устройство по IP-адресу (например, 192.168.137.100)

Шаг 3: Просмотрите информацию о версии:

• В основном окне программы в колонке "Version" указана текущая версия прошивки
• Полная информация отображается в формате: V3.00.R02.000659SQ.10010.141000.0020000
• Дата выпуска прошивки: 2024-11-05 (строка "Release Date")

 

• Для всех методов рекомендуется использовать последнюю версию браузера/утилиты.
• Если устройство не отображается, проверьте правильность IP-адреса, настройки сети ПК.

КАК ОБНОВИТЬ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ?

Обновление программного обеспечения можно выполнить двумя способами: через веб-интерфейс или через утилиту DeviceManage.
 

СПОСОБ 1: ОБНОВЛЕНИЕ ЧЕРЕЗ ВЕБ-ИНТЕРФЕЙС

Шаг 1: Подготовка

• Убедитесь, что у вас есть подходящий по модели файл прошивки (разрешения .bin).
• Подключитесь к устройству через браузер, введя его IP-адрес (например, http://192.168.137.100).
• Авторизуйтесь (стандартные логин/пароль — admin / без пароля).

Шаг 2: Переход в раздел обновления и загрузка новой прошивки

• В главном меню найдите и откройте раздел "Удаленная настройка"
• В левом меню найдите и откройте раздел "Расширенные"
• Выберите подраздел "Обновление"
• Выберите подготовленный файл прошивки.
• Запустите обновление программного обеспечения.

Шаг 3: Завершение процесса

• Не закрывайте браузер и не отключайте питание до окончания обновления!
• После окончания установки, устройство автоматический уйдет в перезагрузку. После запуска устройства проверьте версию в разделе "Версия".

⚠ Внимание!

• Не отключайте питание и сетевые интерфейсы во время обновления!
• Не пробуйте установить неподходящую версию программного обеспечения.
• После обновления и перезагрузки устройства, ранее установленный IP адрес может измениться. В этом случае для поиска воспользуйтесь утилитой для обнаружения устройств в локальной сети "DeviceManage".

СПОСОБ 2: ОБНОВЛЕНИЕ ЧЕРЕЗ УТИЛИТУ DEVICEMANAGE

Шаг 1: Подготовка

• Убедитесь, что у вас есть подходящий по модели файл прошивки (разрешения .bin).
• Запустите программу DeviceManage.
• Нажмите "IP Search", чтобы найти камеру в сети.

Шаг 2: Выбор устройства

• Выберите устройство из списка (пример IP: 192.168.137.100).
• Убедитесь, что версия ПО отображается корректно (например, V3.00.R02.000659SQ).

Шаг 3: Загрузка прошивки

• Нажмите кнопку "Browse", и укажите путь к файлу обновления.
• Запустите процесс обновления, нажав "Upgrade".

Шаг 4: Проверка результата

• Не закрывайте программу и не отключайте питание до окончания обновления!
• После окончания установки, устройство автоматический уйдет в перезагрузку. 
• После перезагрузки проверьте версию в столбце "Version".

⚠ Внимание!

• Не отключайте питание и сетевые интерфейсы во время обновления!
• Не пробуйте установить неподходящую версию программного обеспечения.
• После обновления и перезагрузки устройства, ранее установленный IP адрес может измениться. В этом случае для поиска воспользуйтесь утилитой для обнаружения устройств в локальной сети "DeviceManage".

РЕКОМЕНДАЦИИ

✔ Перед обновлением сохраните настройки конфигурации устройства.
✔ Не обновляйте больше одного устройства за раз.
✔ Используйте проводное подключение персонального компьютера в локальной сети.
 

ДОБАВЛЕНИЕ УСТРОЙСТВА XMEYE В ОБЛАЧНЫЙ СЕРВИС

Шаг 1. Доступ к интерфейсу интеграции

• Устройство, в обязательном порядке должно иметь выход в сеть интернет. Убедитесь, что устройство подключенно к интернету и не имеет ограничений доступа.

• В веб-интерфейсе устройства, в главном меню нажмите на логотип IPEYE или адресной строке браузера введите адрес устройства с портом 8282.

  http://[IP-адрес-камеры]:8282

  Например: http://192.168.137.100:8282

Шаг 2. Привязка к облачному сервису

• На странице найдите и нажмите кнопку: "Добавить в личный кабинет"

Введите учетные данные вашего облачного аккаунта:

• Логин от облачного сервиса IPEYE
• Пароль от облачного сервиса IPEYE
• Отметьте галочкой каналы (например ID 1-2)
• Нажмите кнопку: "Добавить выбранные"

РЕКОМЕНДАЦИИ

Интерфейс на порту 8282 доступен только при:

• Установленном программном обеспечении с поддержкой IPEYE
• Наличии интернет-подключения у устройства
• Корректных настройках сети (NAT, проброс портов при необходимости)

Если устройство не подключается к учетной записи:

• Убедитесь, что облачный сервис доступен
• Проверьте правильность ввода учетных данных

ПОСЛЕ УСПЕШНОГО ДОБАВЛЕНИЯ КАМЕРА ПОЯВИТСЯ В ВАШЕМ АККАУНТЕ IPEYE И БУДЕТ ДОСТУПНА ДЛЯ ПРОСМОТРА.